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FIRST SHIPPING GUIDE

初めての魚の発送・梱包完全ガイド

段ボールを買うところから、魚を梱包して集荷を頼むところまで。初めての方でも、上から順番に進められるように説明します。

発送は、この順番で進めれば大丈夫です

  1. 1必要なものを買う
  2. 2魚を冷やして梱包する
  3. 3箱のサイズと重さを測る
  4. 4配送会社と料金を選ぶ
  5. 5集荷を頼む・持ち込む
  6. 6発送を相手に知らせる
最初に必ず確認してください:本サービスで提供できるのは、すでに保有し、適法に提供できる死亡した食用魚です。活魚(生きたままの魚)・観賞用魚・稚魚・種苗・繁殖目的の魚・フグ類その他の有毒魚・特別な資格や許可等が必要な魚種などは禁止しています。「活〆」は魚を締めて死亡させた状態を指します。詳しくは利用ガイドラインをご確認ください。
クール便は、荷物を冷やしてくれる冷蔵庫ではありません。発送前に魚を十分に冷やす「予冷」が必要です。予冷していない魚は受付を断られる場合があります。魚の品質・衛生・採捕・保管・発送の責任は提供者にあります。迷った場合は発送を止め、配送会社や所管機関へ確認してください。
Fish Marketでの送料の支払いは、二重にならないようにしてください。 購入希望者は、最終合意した送料を魚代金と一緒にStripe Checkoutで支払います。提供者は配送会社へ実際の送料を「元払い」で支払います。配送会社の着払い・代引きで購入希望者へ再度請求したり、サイト外で送料を追加請求したりしないでください。実際の運賃が合意した送料より高くなりそうな場合は、発送せず、取引を進める前に運営へ相談してください。

1.まず、発送に必要なものを買いましょう

一度に全部そろえなくても大丈夫です。次の6種類を用意してください。

①

段ボール箱

魚・袋・保冷剤が入る清潔で丈夫な箱。濡れた箱、においが残る箱、底が弱い箱は使わないでください。

買える場所:ホームセンター、梱包資材店、ネット通販。郵便局でもゆうパック用の箱を販売しています。

ヤマト公式ショップ:80サイズ段ボール
ヤマト運輸の梱包資材ショップ
ダンボールワン:梱包資材
日本郵便:ゆうパック包装用品

郵便局の箱は通常の段ボール箱です。保冷箱ではありません。
②

食品用ポリ袋

魚を直接入れるための食品用袋。魚の大きさに合うものを選び、水漏れが心配なら二重にできる枚数を用意します。

買える場所:ホームセンター、100円ショップ、スーパー、梱包資材店。

食品用として販売されているものを選びます。ごみ袋や用途不明の袋を魚に直接使わないでください。
③

吸水シート・ペーパー

袋の外側や梱包内の水分対策に使います。余分な水分を吸い取り、箱の外へ漏れないようにします。

買える場所:スーパー、ドラッグストア、ホームセンター、100円ショップ。

魚に直接触れさせる場合は、食品に使える製品か確認してください。
④

緩衝材(かんしょうざい)

箱の中のすき間を埋め、袋入りの魚が動かないようにする材料です。エアークッション、丸めた紙、緩衝紙などを使います。

買える場所:ホームセンター、100円ショップ、文具店、梱包資材のネット通販。

エアークッション・緩衝材を探す

新聞紙や紙は魚に直接触れさせず、袋の外側のすき間埋めに使います。
⑤

保冷剤

冷蔵用の保冷剤を事前に凍らせて使います。大きさ・個数は季節、箱の大きさ、配送時間で変わります。

買える場所:ホームセンター、100円ショップ、スーパー、梱包資材店。

配送会社が案内する温度帯に合わせてください。ドライアイスは取扱条件が異なるため、配送会社に確認せず使用しないでください。
⑥

テープ・測る道具

段ボールを閉じる粘着テープ、外寸を測るメジャー、重さを測るはかり、送り状の記入に使うペンを用意します。

買える場所:ホームセンター、100円ショップ、文具店。

箱の底はテープで十字に補強すると、底抜けを防ぎやすくなります。

買い物に行く前のメモ

  • 魚の一番長い部分(頭から尾まで)を測る。
  • 魚の幅・厚みと、何匹を一つの箱に入れるか確認する。
  • 袋・保冷剤・緩衝材を入れる余裕を考える。
  • 箱は「内寸」だけでなく、最終的な「外寸」も配送規格内に収める。

段ボールの「80サイズ」は、箱の縦・横・高さの外寸を足した合計が80cm以内という意味です。内寸が80cmという意味ではありません。

2.魚を冷やして、箱に詰めましょう

あわてず、順番に進めてください。

1

受取日を相手と決める

購入希望者と発送日・受取可能日を先に相談します。魚が届く日に相手が受け取れるか、冷蔵・冷凍のどちらを希望しているかも確認してください。

2

魚を十分に予冷する

ヤマト運輸は冷蔵品を10℃以下で6時間以上、佐川急便は冷蔵品を8℃以下で6時間以上、発送前に予冷するよう案内しています。日本郵便もチルドゆうパックは事前に十分冷やすよう求めています。各社で条件が異なるため、使う配送会社の最新ルールを確認してください。ヤマトの魚介類の予冷・梱包案内 / 佐川の飛脚クール便

3

魚を食品用袋に入れる

魚を清潔な食品用袋に入れ、袋の口をしっかり閉じます。水漏れが心配な場合は袋を二重にします。水や氷解け水が箱の外へ漏れないようにしてください。

4

段ボールの底に緩衝材を敷く

箱の底に緩衝材を敷き、袋入りの魚を置きます。保冷剤は袋の外側に置き、魚が箱の中で動かないよう周りのすき間を緩衝材で埋めます。保冷剤を魚に強く押し付けず、袋が破れないようにしてください。

5

ふたを閉じ、底とふたをテープで補強する

箱を軽く動かして、中の魚が大きく動かないか、水が漏れていないかを確認します。底面は十字貼り、ふたはすき間ができないよう閉じます。箱が膨らむほど詰め込まないでください。

発泡スチロール箱を使う場合:発泡スチロールは外からの冷気を通しにくいことがあります。ヤマト運輸は段ボールを推奨し、発泡スチロール箱では箱内の保冷剤で温度調整するよう案内しています。初めての方は、魚介類の梱包例がある段ボール箱を基本にし、発泡スチロール箱を使う場合は配送会社に確認してください。

3.魚の長さから箱を選ぶ目安

これは箱を買う前の仮の目安です。配送会社が保証するサイズではありません。

魚の全長箱の内寸の目安最初の候補注意点
〜20cm約30×20×15cm80サイズ前後小型魚1〜数匹。20cmの魚3匹でも、魚の幅・厚みや保冷剤の量によって100サイズ以上が必要です。
20〜30cm約40×25×20cm100サイズ前後魚が曲がらず、袋と保冷剤を入れられる余裕を確保。
30〜40cm約50×30×25cm120サイズ前後ヤマトのクール宅急便は120サイズまで。外寸と重量を必ず測る。
40cm超魚の全長に合わせて選定配送会社に事前相談長辺制限・クール便の規格を超える可能性があります。箱を購入する前に相談してください。
シーバス・スズキ(50〜70cm)魚の全長+袋・緩衝材の余裕。細長い箱100〜120サイズ前後から確認魚を曲げずに入る長さを優先。70cmを超える場合や幅が必要な場合は外寸合計と最長辺を確認。
タチウオ(70〜90cm)魚の全長+余裕。幅・高さは控えめ120〜140サイズ前後から確認細長い箱が必要。長辺が100cmを超えると日本郵便は規格外になるため、配送会社へ事前確認。
ブリ(50〜70cm)全長だけでなく胴回り・厚みも確保120〜150サイズ前後から確認重量も増えやすい魚です。ヤマト120サイズ・15kg、佐川140cm・30kg、日本郵便150cm・25kgの上限を比較。
真鯛・マダイ(40〜60cm)頭・胴・ヒレを含む幅と厚みを確保100〜140サイズ前後から確認体高があるため、細長い箱では入らないことがあります。実物に合わせて横幅・高さも測る。

例:メバル約20cmを3匹送る場合

まずは内寸約30×20×15cm程度、80サイズ前後の段ボールを仮候補にできます。ただし、3匹を並べる幅・魚体の厚み・ヒレ・袋・保冷剤の場所が必要です。箱に無理に押し込まず、入らなければ100サイズなど大きい箱に変えてください。最後は梱包後の外寸と重さで判断します。

4.決済前に、箱の外寸と重さからクール便を比べる

送料を提示する前に、実際に使う箱を閉じて長さ・幅・高さ・重さを確認してください。

箱の外寸は、ふたを閉じた状態で測ります。重さは魚だけではなく、段ボール・袋・保冷剤・緩衝材を全部含めた荷物全体です。

4つの数字を入力すると、各社のサイズ判定とクール追加料金の目安が表示されます。
この計算欄は、購入希望者の最終同意・Stripe決済より前に使ってください。表示するクール便・チルドの追加料金は目安です。配送会社へ支払う実際の送料は「通常の基本運賃+クール追加料金」です。基本運賃は発送元・届け先・サイズ・重量・割引等で変わるため、必ず各社の公式料金検索で確認してください。取引画面では配送方法・梱包サイズ・重量・基本運賃・クール追加料金・購入希望者へ提示する送料を保存します。双方の同意と決済が完了した後は、その条件を変更したり購入希望者へ追加請求したりせず、見積もり条件で発送してください。

5.配送会社と料金を選ぶ

2026年11月10日に確認した個人向けサービスの追加料金(税込)です。改定されることがあるため、発送当日に再確認してください。

配送サービス追加料金(税込)主な上限向いているケース
ヤマト運輸
クール宅急便
60:275円
80:330円
100:440円
120:715円
3辺合計120cm以内・15kg以内。サイズと重さの大きい方で判定。120サイズ以内に梱包でき、集荷を頼みたい場合。
佐川急便
飛脚クール便
60(2kg以内):275円
80(5kg以内):330円
100(10kg以内):440円
140(20kg以内):880円
140(30kg以内):1,320円
3辺合計140cm以内・30kg以内。サイズごとの重量上限があります。120サイズを超える荷物など。地域・営業所の受付条件を事前確認。
日本郵便
チルドゆうパック
60:225円
80:360円
100:675円
120:675円
140:1,330円
150:2,100円
3辺合計150cm以内・25kg以内・最長辺100cm以内。横倒しできない荷物は高さ50cm以内。冷蔵のみ。冷蔵で送り、近くの取扱郵便局や集荷を利用したい場合。

佐川急便

飛脚クール便は3辺合計140cm・30kgまでです。クール料金はサイズだけでなく重量の上限にも左右されます。2026年11月10日現在、佐川急便の個人向けWebサービスには停止のお知らせが掲載されています。Webからの集荷申込みに頼らず、担当営業所へ電話で集荷を依頼するか、飛脚クール便を取り扱う営業所へ持ち込んでください。Webサービスの再開状況は発送前に公式ページで確認してください。

飛脚クール便の条件・発送方法
クール料金表
基本運賃を検索する
Web集荷の再開状況を確認する
営業所を探す・電話番号を確認する

日本郵便

チルドゆうパックは冷蔵専用です。3辺合計150cm・25kg・最長辺100cmまで。横倒しできない荷物は高さ50cm以内です。チルド取扱郵便局への持ち込みが確実です。集荷を希望する場合は、地域でチルドゆうパックの集荷に対応できるか事前に電話で確認してください。

チルドゆうパックの条件
ゆうパックの基本運賃・チルド料金

6.集荷を頼む方法(自宅まで取りに来てもらう)

重い箱を営業所まで運ばなくても、集荷を申し込める会社があります。

ヤマト運輸:Webまたは電話で集荷

  1. 集荷申込みページを開く。
  2. 「クール宅急便」を選ぶ。
  3. 集荷先・希望日時・荷物のサイズ等を入力する。
  4. 送り状がない場合は、申込画面で送り状の用意がないことを選ぶ。
  5. 指定日時に、梱包済みの箱をドライバーへ渡す。

ヤマト:Web集荷を申し込む
電話集荷など発送方法の案内

クール宅急便はコンビニでは受け付けできません。集荷または対応営業所を利用してください。

佐川急便:電話で集荷/営業所へ持ち込み

2026年11月10日現在、個人向けWebサービスには停止のお知らせが掲載されています。現在は電話で担当営業所へ集荷を依頼するか、飛脚クール便を取り扱う営業所へ持ち込んでください。
  1. 佐川急便の営業所検索を開き、発送元の郵便番号・住所から担当営業所を探します。
  2. 営業所へ電話し、「飛脚クール便(冷蔵)で魚介類を送りたい」と伝えます。
  3. 集荷できる日時、箱のサイズ・重さ、冷蔵品の予冷条件、送り状の用意、支払い方法を確認します。
  4. 指定日時に、予冷・梱包済みの箱を渡します。持ち込みの場合も、飛脚クール便の受付時間を確認してから出かけてください。

佐川:Web集荷の再開状況・案内
佐川:営業所を探す
佐川:飛脚クール便の発送手順

Web集荷が再開した場合は公式案内に従ってください。集荷の受付可否・締切時間・クール便取扱いは地域や営業所で異なります。

日本郵便:取扱郵便局へ持ち込む/集荷は事前確認

  1. 公式の郵便局検索で「チルドゆうパック」を取り扱う郵便局を探す。
  2. その郵便局へ電話し、魚介類のチルドゆうパックを持ち込めること、受付時間、予冷条件を確認する。
  3. 集荷を希望する場合は、集荷申込ページまたは電話窓口で、自宅住所からチルドゆうパックを集荷できるか先に確認する。
  4. 対応できる場合だけ集荷を申し込み、梱包済みの箱を渡す。

日本郵便:チルドゆうパック・取扱局を確認
日本郵便:集荷申込み
日本郵便:郵便局を探す

Web集荷画面にチルドゆうパックが表示されない場合は、通常ゆうパックで代用せず、取扱郵便局へ確認してください。チルドゆうパックは冷蔵専用です。
集荷を申し込む前に:箱は自分で梱包しておきます。集荷は梱包作業を代わりにしてくれるサービスではありません。魚の予冷・袋詰め・箱詰め・外寸と重さの計測を済ませ、受付可能なクール便を選んでから申し込んでください。

電話で集荷を頼むときは、このまま伝えれば大丈夫です

電話をかける前にメモすること:集荷先の住所・郵便番号、届け先の住所・郵便番号、箱の3辺合計サイズ、梱包後の重さ、冷蔵か冷凍か、集荷希望日・時間帯、送り状を持っているか。

「魚を送るため、クール便(冷蔵)で集荷をお願いしたいです。箱は80サイズで、梱包後の重さは約4キログラムです。〇月〇日に集荷できますか。送り状は用意していただけますか。魚介類を送る場合の予冷や梱包の条件も教えてください。」

サイズ・重さ・集荷可能な日時を聞かれたら、メモを見ながら答えます。配送会社によって受付条件が違うため、電話で「このサイズと重さでクール便として受け付けられるか」も確認してください。

7.発送したら、取引画面で連絡しましょう

1

送り状の控えを保管する

発送後に受け取る控えをなくさないように保管してください。追跡番号が記載されています。

2

取引画面で発送済みにする

発送日・配送会社・追跡番号を、取引画面の案内に従って登録します。入力ミスがないか確認してください。

3

相手が受け取るまで追跡する

追跡番号で配送状況を確認します。遅延・破損・受取人不在などがあれば、配送会社と取引相手へ早めに連絡してください。

決済と発送の順番:Fish Marketでは、購入希望者のStripe決済が成功し、取引画面に配送先情報が共有されたことを確認してから発送してください。決済前に発送しないでください。メールだけで決済完了を判断せず、必ず取引画面の状態を確認してください。

送料の決め方と支払いの流れ

  1. 決済前に、実際に使う予定の箱の外寸・総重量・発送元・届け先・配送サービスから、公式料金検索で「基本運賃+クール追加料金」の合計を確認します。
  2. 配送サービス・梱包条件・送料の内訳を取引画面に登録し、購入希望者へ提示します。提示送料が配送会社への見込み額より低い場合、差額は提供者が負担します。
  3. 魚代金・送料・配送方法に双方が同意すると、その送料がStripe Checkoutの支払額に含まれます。決済後は配送方法と送料を変更せず、保存された見積もり条件で発送します。
  4. Stripe決済成功と配送先共有を取引画面で確認した後、提供者が合意済みの配送会社へ送料を「元払い」で支払って発送します。

決済後に箱の寸法・重量が見積もりと違う、受付できない、実際の運賃が合意送料を超えそうな場合は発送を止めて運営へ相談してください。購入希望者への追加請求、着払い・代引き、別サービスへの一方的な変更はしないでください。

確認日:配送会社のサイズ・料金・集荷情報は2026年11月10日時点で確認した内容です。料金や受付状況は変更されます。必ず発送する当日に公式情報を再確認してください。Fish Marketは配送会社の受付可否・料金・魚の品質や安全性を保証するものではありません。